Juridisch
Stryx Consultancy B.V., gevestigd te Venlo, Tiberiuslaan 4, 5926 TH, hierna te noemen ‘gebruiker’, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Roermond onder nummer 97917044.
Laatst bijgewerkt: 11 mei 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1. Alle door gebruiker verleende diensten worden verleend in de hoedanigheid van onafhankelijk opdrachtnemer.
2.2. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen gebruiker en opdrachtgever waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4. De toepasselijkheid van eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.
3.2. De door gebruiker gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Gebruiker is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
3.3. De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.
3.4. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is gebruiker daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij gebruiker anders aangeeft.
3.5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
4.1. Gebruiker zal de Overeenkomst naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van de betrokken professionele consultant kan worden verwacht; hierbij rust op gebruiker een inspanningsverplichting op basis van de op dat moment bekende stand van zaken.
4.2. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst tijdig worden verstrekt. Indien deze niet tijdig zijn verstrekt, heeft gebruiker het recht de uitvoering op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten in rekening te brengen.
4.3. Opdrachtgever vrijwaart gebruiker van elke claim in verband met mogelijke schending van privacy- en persoonsbeschermingswetgeving inzake verwerking en inzage gegevens. Indien gebruiker onverhoopt toch aansprakelijk wordt gesteld, zal opdrachtgever deze aansprakelijkstelling overnemen.
4.4. Indien werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever, draagt opdrachtgever — tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen — kosteloos zorg voor de door medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
4.5. Opdrachtgever dient gebruiker onverwijld inzage te verstrekken in alle correspondentie die hij van externe instanties ontvangt met betrekking tot de door gebruiker uitgevoerde werkzaamheden.
4.6. Gebruiker is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart gebruiker voor vorderingen van derden in dat verband.
4.7. Gebruiker verleent haar diensten op basis van een inspanningsverplichting. Gebruiker geeft geen garantie ten aanzien van het behalen van een bepaald financieel, juridisch, fiscaal of operationeel resultaat, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
4.8. Adviezen, analyses en overige werkzaamheden van gebruiker zijn gebaseerd op de op dat moment beschikbare informatie, wet- en regelgeving en inzichten. Wijzigingen daarin kunnen invloed hebben op de uitvoering en uitkomsten.
5.1. Op de verwerking van persoonsgegevens van opdrachtgever door gebruiker is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing.
5.2. Waar de AVG stelt dat er uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene(n) is vereist, draagt opdrachtgever er zorg voor dat deze toestemming is verleend.
5.3. Alle gegevens, verstrekt door opdrachtgever, blijven toebehoren aan opdrachtgever. Bij beëindiging van de Overeenkomst zal gebruiker de ontvangen gegevens vernietigen dan wel, op verzoek, teruggeven met uitsluiting van gegevens die volgens de wet moeten worden behouden of noodzakelijk zijn voor juridisch verweer.
5.4. Indien gebruiker persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van opdrachtgever, blijft opdrachtgever verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de verwerking. Partijen zullen, indien wettelijk vereist, een separate verwerkersovereenkomst sluiten.
6.1. Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan dit het tijdstip van voltooiing en de financiële/kwalitatieve consequenties beïnvloeden. Gebruiker zal opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
6.2. In afwijking van lid 6.1 zal gebruiker geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging het gevolg is van omstandigheden die aan gebruiker kunnen worden toegerekend.
7.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor een vooraf vastgestelde periode. Een termijn voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden is nimmer een fatale termijn.
8.1. Het honorarium wordt vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren, berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van gebruiker.
8.2. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen.
8.3. Het honorarium en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
8.4. De verschuldigde kosten worden conform overeenkomst in rekening gebracht, tenzij afwijkend overeengekomen.
8.5. Het honorarium kan tevens bestaan uit provisie-inkomsten van verzekeringsoplossingen.
8.6. Gebruiker is gerechtigd de gehanteerde tarieven jaarlijks aan te passen op basis van inflatie, marktontwikkelingen, gewijzigde wet- en regelgeving of wijzigingen in de aard van de dienstverlening.
9.1. Betaling door opdrachtgever dient, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, te geschieden binnen de overeengekomen termijnen, doch in geen geval later dan dertig dagen na factuurdatum.
9.2. Met de Opdracht zal een betaalmethode in redelijkheid worden vastgesteld. Bij eenmalige opdrachten wordt na afloop van het traject gefactureerd; bij een langere looptijd wordt wekelijks gefactureerd.
9.3. Indien opdrachtgever niet binnen de in lid 9.1 genoemde termijn heeft betaald, is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is.
9.4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling zijn de vorderingen van gebruiker onmiddellijk opeisbaar.
9.5. Gebruiker heeft het recht betalingen eerst in mindering te laten strekken op de kosten, vervolgens op de opengevallen rente en tenslotte op de hoofdsom en lopende rente.
9.6. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso-)kosten komen ten laste van opdrachtgever met een minimum van € 500.
9.7. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
10.1. Gebruiker is bevoegd de nakoming op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, indien er goede grond bestaat te vrezen dat hij zal tekortschieten, of indien gevraagde zekerheid uitblijft.
10.2. Voorts is gebruiker bevoegd de Overeenkomst te ontbinden bij omstandigheden die nakoming onmogelijk maken of in redelijkheid niet langer kunnen worden gevergd.
10.3. Bij ontbinding zijn de vorderingen van gebruiker onmiddellijk opeisbaar.
10.4. Gebruiker behoudt steeds het recht om schadevergoeding te vorderen.
11.1. Indien gebruiker aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
11.2. Aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot maximaal het bedrag dat onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het honorarium dat in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis is gefactureerd.
11.3. Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
11.4. Beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van gebruiker.
11.5. Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor schade voortvloeiende uit besluiten, handelingen of nalatigheden van uitvoeringsinstanties, verzekeraars, arbodiensten, belastingautoriteiten of andere derden.
12.1. Voor zover de dienstverlening betrekking heeft op inkomensverzekeringen, sociale zekerheid of aanverwante financiële vraagstukken, geldt dat gebruiker uitsluitend werkzaamheden verricht binnen de grenzen van de toepasselijke wet- en regelgeving.
12.2. Gebruiker verstrekt geen fiscaal, juridisch of financieel advies waarvoor een afzonderlijke vergunning vereist is, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen of uitgevoerd via een daartoe bevoegde partij.
12.3. Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het nemen van besluiten op basis van door gebruiker verstrekte informatie, adviezen of analyses.
13.1. Opdrachtgever vrijwaart gebruiker voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectueel eigendom op door opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens.
13.2. Indien opdrachtgever informatiedragers, elektronische bestanden of software verstrekt, garandeert opdrachtgever dat daardoor geen inbreuk op rechten van derden wordt gemaakt en dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
13.3. Opdrachtgever vrijwaart gebruiker voor aanspraken voortkomende uit datalekken conform de beleidsregels meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens.
14.1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd worden door overmacht.
14.2. Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen worden hieronder begrepen.
14.3. Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die nakoming verhindert, intreedt nadat gebruiker zijn verplichtingen had moeten nakomen.
14.4. Indien de overmacht langer dan twee maanden duurt, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
15.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
15.2. Indien gebruiker op grond van een wettelijke bepaling of rechterlijke uitspraak vertrouwelijke informatie aan derden moet verstrekken, is gebruiker niet gehouden tot schadevergoeding en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding.
16.1. Het is opdrachtgever gedurende de looptijd van de overeenkomst en gedurende twaalf maanden na beëindiging daarvan niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van gebruiker rechtstreeks zakelijke contacten aan te gaan met medewerkers, opdrachtnemers of door gebruiker ingeschakelde derden, indien deze betrokken zijn geweest bij de uitvoering van de overeenkomst.
16.2. Bij overtreding verbeurt opdrachtgever een direct opeisbare boete van € 10.000 per overtreding, vermeerderd met € 500 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht volledige schadevergoeding te vorderen.
17.1. Gebruiker behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
17.2. Alle door gebruiker verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, teksten, presentaties, tekeningen, software etc., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door opdrachtgever.
17.3. Opdrachtgever verplicht zich de onder intellectuele eigendom geleverde zaken te verzekeren tegen brand-, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal.
17.4. Gebruiker behoudt het recht de door uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
17.5. Onder intellectuele eigendomsrechten wordt mede verstaan alle door gebruiker ontwikkelde modellen, methodieken, analyses, formats, dashboards, rapportages, werkwijzen, berekeningen en overige hulpmiddelen.
18.1. Gebruiker is gerechtigd gebruik te maken van digitale hulpmiddelen, softwaretoepassingen en geautomatiseerde systemen ter ondersteuning van haar dienstverlening.
18.2. Gebruiker zal hierbij de nodige zorgvuldigheid betrachten ten aanzien van vertrouwelijkheid, gegevensverwerking en beveiliging.
19.1. De rechter in de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. Niettemin heeft gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
19.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
20.1. Na verloop van vijf jaar te rekenen vanaf de dag van het verstrekken van het advies vervalt ieder recht van opdrachtgever jegens gebruiker ter zake ontstaan door eventuele tekortkomingen en/of fouten van gebruiker bij de uitvoering van de overeenkomst.
21.1. Op elke Overeenkomst tussen gebruiker en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
22.1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Roermond.
22.2. Deze voorwaarden kunnen schriftelijk worden opgevraagd via Stryx Consultancy B.V., Tiberiuslaan 4, 5926 TH te Venlo of via info@stryx-consultancy.nl.
22.3. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen of het moment van aanpassen van de Overeenkomst.
